Free2move is a startup belonging to the Stellantis group which wishes révolutionner le secteur de l’automobile. Au sein de l’équipe produit Tech, in charge of the development of the Charge My Car service offering many features around electric mobility.

SITUATION

Dans un objectif d’hyper-croissance, l’entreprise Free2Move a mis en place a new feature team allowing the company to answer more easily aux besoins d’évolutions et de maintenance des différentes fonctionnalités de l’application F2M.

TASKS

Assurer en parallèle la maintenance de l’application avec les retours clients et les évolutions pour l’équipe Business de la fonctionnalité Charge My Car.

ACTIONS

• Gathering user needs
• Participation in UX-UI workshops
• Prioritization & Backlog update
• Design sprints
• Leading of the different agile meetings
• Test & Recettes
• User training

RESULTS

• Mise en place d’un Back-Office pour l’équipe B2B permettant la gestion commerciale de l’application
• Test and specify bugs reported by customers
• Amélioration globale de l’interface et du parcours client